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微软这样的企业不培养企业家,更不生产企业领袖。  

2008-05-01 07:12:48|  分类: 管理战略 |  标签: |举报 |字号 订阅

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微软这样的企业不培养企业家,更不生产企业领袖。

 

作者:戴维  编辑:先见策划和知识银行和戴维评论

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“微软这样的企业不培养企业家,更不生产企业领袖。” 看到这个观点,读者可能感到奇怪,是不是笔者有点无知,至今微软是世界上最优秀的企业代表,在微软工作的人一定是全球最优秀的人才,微软怎么可能不培养企业家呢?

是的,我们承认迄今为止微软还是所谓世界500强中最优秀的代表。然而,我们看到的只是一种现象或者是一种结果。事实上今天我们在商业社会上看到种种现象和结果都是假象,并不是事物的真实面目。

今天被所谓主流精英们主导推崇的各种思想观点往往都是颠倒黑白和篡改事实的谬论。但是这些歪门邪道为什么会成为商业社会非常重要的思想标准呢?在现实商业社会中人们会感觉到“如果不按这些旁门左道的思想标准做就会此路不通”。久而久之,这些歪门邪道就成为了商业社会的“真理”。比如:“水至清则无鱼”;“两条腿的人好找,四只脚的狗难寻”;“不论过程只讲结果,成者为王败者为寇”;“有钱能使鬼推磨”等等。由于这些所谓的主流精英们用金钱资本和权力控制了舆论的传播权和主导权,并且他们深谙“谎言千遍就是真理”之术,从而将现实社会糟蹋成是非颠倒和黑白不分的悲剧,结果是真理遭到唾弃,罪犯成了英雄。

请问:“清洁的湖海中鱼多还是浑浊的湖海中鱼多?”那些所谓精英们推崇“水至清则无鱼”不过是为了混水摸鱼:发财过程采用违法犯罪手段的比如走私、偷税漏税、商业贿赂、诈骗、假广告、假医假药甚至某财害命等等,发财致富成了千万富豪亿万富豪,这些违法致富者是罪犯还是英雄?

另外几年前我们明确提出“世界500强”是一个错误概念,事实应该是“世界500大”。首先以当今世界对企业的分析水平和分析理论以及监管体制,根本无法正确判断一个企业的真实利润,更谈不上正确掌握一家企业内部真实经营状况是否健康和强壮,企业掩盖自己经营漏洞和亏损的能力完全超过我们的想象。我们目前的能力只能统计一个企业的经营收入。其次,我们经常看到这样的现象和结果:“一家所谓世界500强的企业因为某个违法作弊事件被媒体暴光后,没过几天这家所谓世界500强的企业就宣布破产或者倒闭。”如果这家企业是健康和强壮的,怎么可能一夜之间就破产倒闭呢?

好了,现在来具体分析一下为什么微软这样的企业不培养企业家?

1.  首先我们要从微软的体制内部来分析,微软是何种类型的企业?

从微软经营管理的组织结构看,微软是一个典型的金字塔治理结构企业,而且是自上而下的金字塔结构。上层对下层拥有绝对的管理权,这样一层一层往下,最下层是最基层的员工,最上层是极少数企业领袖如盖次和鲍尔默。微软又是全球性企业,在世界各地拥有无数的工厂和分支机构。

因此这种企业各部门各层次的经营管理体制完全有总部制定,企业所有部门的决策权完全归金字塔最高领导层所有。每一层、每个部门有严密细致的分工,每个部门工作内容完全不同并且互不相干。作为金字塔的上层很难跨部门和跨层次了解其他部门和层次的真实情况,跨部门之间和跨层次之间也很难得到交流。虽然微软作为当今世界最优秀的企业代表一定会引进许多当今世界先进的平行管理思想和管理软件,但是微软金字塔结构在本质上排斥平行管理思想和方法。

从金字塔结构产生的各层次和各部门严密分工布局看,微软需要的员工和人才是如何当好各个细分岗位的螺丝钉,最多培养和造就某部门某岗位的领班经理。虽然微软这样的跨国巨头会为员工提供许多培训机会,但是这种培训只培养你如何当好螺丝钉,而绝不会培养你如何当好知晓企业全面知识和独立经营的企业家,因为微软没有这种需要,也不会有这种义务。

2.虽然微软有许多经营业务如互联网媒体、电脑操作系统软件、网络游戏和企业管理软件等等。然而,他们最核心的业务还是电脑操作系统软件产品,在这方面微软是一个全球性的垄断企业。

作为一个垄断性企业最重要的是保持某个领域或者某项技术产品的垄断性。垄断性的企业结构机制就是如何集中所有优势资源包括资金、技术、人才和品牌来不断创造和维持绝对垄断的地位。因此这种垄断性企业不可能分散精力和资源去创造另外一个垄断性的产业。对一家企业而言,垄断只可能在一个领域出现。这也是微软早就拥有网络媒体MSN但做不过Yahoo;微软早就拥有网络搜索但做不过Google;微软早就拥有传统媒体NEWSWEEK但做不过TIME 和BUSINESSWEEK的原因。

微软垄断地位的保持更多的是依靠自己雄厚的资金实力和品牌地位通过收购来实现,比如他们收购世界各地的人才和技术,收购全球有竞争力的企业。通过收购微软既可以迅速消灭可能出现的竞争对手,又可以壮大自己的人才技术队伍。然而,这种大规模无限制收购也产生了一个负作用,由于微软的技术产品发展重心和核心有限,微软收购来的大量人才技术无用武之地,时间一长大批人才和技术被埋没和荒废,这也是微软大批人才跳槽到Google的主要原因。

既然微软最核心的优势是操作系统软件技术产品,微软最重要的是如何不断更新创造电脑操作系统软件新技术新产品,那么微软企业最需要的、也是最优秀的人才一定是软件技术的开发人才,而不是其他的人才。

3.从微软高级经理们高薪跳槽离开微软到新企业担任CEO后的业绩表现看,在中国市场很难看一位前微软高级经理在新企业有象样的表现。因为企业CEO所需要具备的知识和经验与部门经理的知识经验是完全不同的。

微软这种金字塔结构的管理体制更象传统制造业的管理体制,虽然它一直想在互联网产业有大作为,能够与Google相抗衡,最近还在千方百计地试图收购雅虎,然而,微软这种自上而下的金字塔结构企业文化与互联网企业完全不相融合,即便收购了雅虎也不可能成功。相反举债去收购雅虎可能给微软本身带来巨大风险。

不仅是微软,绝大多数所谓500强巨型企业是不培养企业家,更不会生产企业领袖。因为没有必要,也没有义务。

在今天这个混乱不堪的商业社会中如何透过现象看到本质,需要我们不断努力学习和实践,千万不能跟随所谓的精英们人云亦云,股民在沪深股市的惨痛教训恐怕是最经典的实例。

 

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2008年5月1日星期四

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